Termeni și condiții

Prin utilizarea serviciilor LUMORA, confirmați că:

• Aveți minimum 18 ani împliniți
• Aveți capacitate juridică de a încheia contracte
• Ați citit și înțeles prezentii termeni și condiții
• Acceptați să fiți legat juridic de acești termeni
• Vă angajați să respectați toate clauzele și restricțiile

LUMORA oferă următoarele servicii principale:

Servicii de bază

• Sesiuni de yoga online ghidate și structurate
• Programe personalizate în funcție de nivel și obiective
• Materiale educative și ghiduri pentru practică
• Urmărirea progresului personal și dezvoltării
• Acces la comunitatea de practicanți LUMORA

Servicii premium

• Sesiuni live interactive cu instructori
• Consultații individuale și feedback personalizat
• Workshop-uri tematice și masterclass-uri
• Acces prioritar la conținut nou și funcții avansate

Crearea contului

Pentru accesarea serviciilor, trebuie să:

• Furnizați informații complete și exacte
• Mențineți confidențialitatea datelor de acces
• Actualizați informațiile când este necesar
• Notificați imediat orice utilizare neautorizată

Responsabilități

Sunteți responsabil pentru:

• Toate activitățile desfășurate prin contul dumneavoastră
• Menținerea securității parolei și datelor de acces
• Informarea promptă despre modificări ale datelor personale
• Respectarea termenilor de utilizare și a comunității

Planuri de abonament

Politica de plată

• Plățile se efectuează în lei români (RON) cu TVA inclus
• Facturarea este lunară, în avans
• Abonamentul se reînnoiește automat până la anulare
• Perioada de probă de 7 zile este gratuită pentru noii utilizatori
• Anularea se poate face cu 24 ore înainte de următoarea factură

În conformitate cu legislația română și drepturile consumatorilor:

• Aveți dreptul de retragere în 14 zile de la încheierea contractului
• Pentru serviciile deja prestate, rambursarea se calculează proporțional
• Anularea poate fi solicitată oricând prin formularul de contact
• Rambursările se procesează în termen de 10-14 zile lucrătoare
• În cazuri speciale, putem oferi credite pentru utilizarea ulterioară

Activități permise

• Participarea la sesiuni pentru dezvoltare personală
• Descărcarea materialelor pentru folosință personală
• Interacțiunea respectuoasă în comunitate
• Împărtășirea experiențelor pozitive cu alții

Activități interzise

• Copierea, redistribuirea sau vânzarea conținutului
• Folosirea serviciilor pentru scopuri comerciale fără acordul nostru
• Încercarea de acces neautorizat la sisteme sau date
• Comportamentul inadecvat față de alți utilizatori sau personal
• Furnizarea de informații false sau misleading

LUMORA nu răspunde pentru:

• Accidentări care pot surveni în timpul practicii
• Efecte adverse rezultate din nepezeptarea sfaturilor de siguranță
• Rezultate care nu corespund așteptărilor personale
• Întreruperi temporare ale serviciilor din motive tehnice
• Pierderea de date din cauza problemelor tehnice ale utilizatorului

Toate materialele disponibile pe LUMORA (videoclipuri, ghiduri, muzică, texte) sunt protejate de drepturile de autor și proprietate intelectuală.

• Conținutul este licențiat pentru utilizare personală, nu comercială
• Este interzisă reproducerea, distribuirea sau modificarea materialelor
• Logo-ul și marca LUMORA sunt mărci înregistrate
• Încălcarea drepturilor de autor poate duce la suspendarea contului

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Utilizatorii vor fi notificați cu 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

• Modificările vor fi publicate pe această pagină
• Veți primi notificare prin email pentru schimbări majore
• Continuarea utilizării implică acceptarea noilor termeni
• Puteți anula abonamentul dacă nu agreați modificările

Prezentii termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută se va soluționa prin negociere amiabilă sau, în lipsă, prin instanțele competente din România.